Ищу инструкцию по прошивке двух «ворк центров» в офисе. Модели идентичны, а потому подозреваю, что процедура похожа или даже аналогична.
1 ответ
Процесс прошивки:
- Скачайте файл hd по прямой ссылке с официального сайта https://download.support.xerox.com/pub/drivers/WC3315_WC3325/firmware/android/ar/WC3335_WC3345_V60.006.06.000.hd.
- Скопируйте файл в папку, куда предварительно «закиньте» загрузчик usbprns2.exe.
- Переведите МФУ в принудительный режим. Для этого выключите его, откройте переднюю крышку, нажмите и не отпускайте кнопку «Сон» вверху справа, включите принтер. На табло увидите надпись «„FIRMWARE DOWNLOAD MODE Ready to Receive Firmware ...“».
- Теперь на ПК файл с прошивкой перенесите мышкой на утилиту usbprns2.exe.
- Ждите пока Xerox 3335/3345 сам перезагрузится.
- Достаньте картридж и отсоедините или заклейте скотчем чип на нем.
Если штатная официальная прошивка не поможет сбросить устройство и разблокировать печать, то Вам необходимо купить fix файл.
Для заказа (у нас на сайте мы не продаем — ищите в интернете), как минимум, нужные такие данные:
- Модель МФУ, указанная непосредственно на корпусе устройства.
- Serial Number — 10 символов и версия прошивки с отчета «Конфигурация» (Configuration Report).
- 11-значный CRUM черного картриджа, который можно найти в Supplies Information (отчет о расходных материалах).
Важные замечания:
- Прошивку делайте только с картриджем, на который установлен чип.
- Чип используйте только тот, CRUM которого был указан в данных для fix файла.
Чтобы получить отчеты выполните такие действия:
- Скачайте архив с двумя файлами GET_SN_CRUM.
- Распакуйте и файл PRINTCRUMREPORT.prn перетащите на usbprns2.exe — должны автоматически распечататься нужные отчеты.
Что еще будет полезно знать:
- Вариант входа в сервисное меню: зажмите кнопку с иконкой ключа, потом нажмите «решетку», введи пароль «1934» и нажмите «Start».
- Способ отключения печати листа конфигурации: переходим по «пути» — «Свойства, Печать, Общие, Титульный лист, Печать информационных листов».