Причины, почему принтер не печатает, а сохраняет файл

Одной из частых проблем при работе с офисной техникой на компьютере или ноутбуке под управлением операционной системы Windows 7, 8 или 10 является ситуация, когда принтер производит печать в файл на физический диск, а не выводит результат на бумагу. В этой инструкции мы расскажем, как отключить сохранение результат и устранить появление данной ошибки в будущем.

Установка по умолчанию

Если после нажатия кнопки «Print» Вы видите окно, где пишет «Сохранить файл», то это значит, что скорее всего неправильно установлен принтер по умолчанию. Когда используется ОС Виндовс, то главным установлен Microsoft XPS Document Writer. Он не может распечатать документ на лист бумаги, а только создать файл аналогичный формату PDF, который в дальнейшем изменить никак нельзя.

Чтобы печать проводилась на реальное устройство, которое не предлагает сохранение, а выводит на бумагу, его нужно установить и указать главным по умолчанию. Предположим, что подключение аппарата уже произведено. Если нет, то Вам в помощь наша отдельная статья по этому вопросу.

Ряд шагов ниже поможет сделать физическое устройство главным для печати и убрать окно сохранения:

1. Зайдите в панель управления, а оттуда в раздел с принтерами.
2. Найдите свою модель и левой клавишей мышки отметьте ее.
3. Правой вызовите контекстное меню.
4. В нем отметьте пункт «Использовать по умолчанию».

Убедитесь, что Вы или кто-то другой не устанавливали на ПК программ или утилит для печати в ПДФ.

Смена порта

А также стоит проверить правильно ли указан сам порт устройства. Возможно он был сменен или установлен не корректно еще при установке.

1. Откройте раздел с устройствами. Аналогично как в первом способе.
2. Теперь выберите в меню «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Порты».
4. Убедитесь, что напротив порта с названием «Печать в файл» нет отмеченной галочки.
5. Если она присутствует, то уберите ее.
6. Если аппарат локальный, то отметьте порт USB001, а если сетевой, то соответствующий ему port.
7. После этого печатать в файл принтер уже не должен.

Видеоинструкция

https://youtu.be/ndAfAbc2z2Y

Вам также может понравиться

Причины, почему принтер не печатает картинки, а текст печатает, и их решение

В этом материале Вы узнаете все причины, почему принтер

258.5к.

Причины, почему принтер печатает только синим цветом, и их решение

Неприятным сюрпризом может быть внезапная печать каким-то

667.9к.

Причины, почему принтер печатает зеленым цветом, и их решение

Проблема, когда принтер печатает зеленым оттенком цветные

092.9к.

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

В этой статье детально рассмотрены причины и способы

30199к.