Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.
В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.
На что обращать внимание в первую очередь
- Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
- Внутри аппарата застрял лист или другой посторонний предмет.
Причины, почему принтер зажевывает бумагу и что делать в таком случае.
- Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
- Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
- Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
- Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
- Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
- Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
- Поломка главной платы аппарата.
- Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.
Варианты решения неисправности
Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит», что проблем нет, оранжевый или желтый предупреждает, а красный сообщает о серьезных ошибках или неполадках.
- Чаще всего, если на принтере горит красная лампочка или светится восклицательный знак в треугольнике, то это может сообщать об отсутствии картриджа внутри аппарата. В таком случае следует это самостоятельно проверить. Выключите технику из розетки, а только потом откройте крышку и извлеките картридж из него. Осмотрите «расходник» на предмет повреждений или посторонних предметов. Если он совсем новый и только куплен, то снимите защитные пленки и накладки с фотовала, чипа и вытяните ленту из корпуса, потянув за специальный пластиковый рычаг. Далее вставьте его обратно в устройство, включите принтер и дождитесь перехода в готовность. При этом красная и зеленая лампочки могут мигать одновременно.
- Ситуация, когда время от времени мигает кнопка зеленым цветом, говорит о правильной работе техники и сигнализирует об обработке или загрузке данных о распечатываемых документах в память устройства. Это нормальное явление и не является ошибкой. Если зеленый горит постоянно, а мигает оранжевый цвет, то стоит обратить внимание на наличие бумаги в лотке. Если там ее достаточно, то возможно листы могли застрять внутри аппарата. В таком случаи ее стоит извлечь, но перед этим обесточив прибор.
- Мигающая красная кнопка часто сообщает о неправильной установке картриджа на его место. А также может попросту пользователь неплотно закрыл крышку или вышел из строя соответствующий датчик. В ситуации с картриджем его нужно извлечь и снова вставить до щелчка, который сообщит об удачном завершении процедуры. Крышку откройте и проверьте, чтобы ничего не мешало ее плотному прилеганию к корпусу. При поломке датчика его нужно заменить в сервисном центре.
- Если постоянно горят оба индикатора на корпусе принтера, то это может быть более сложная ситуация и поломка не всегда решаема в домашних условиях. Попробуйте выполнить все рекомендации из этой инструкции, но если это не поможет возобновить печать, то обратитесь в мастерскую по ремонту офисной техники в своем городе.
- На корпусах некоторых моделей могут гореть кнопка с восклицательным знаком или молния в треугольнике. В первом случае нужно посмотреть, какую при этом ошибку показывает принтер на мониторе или своем экране, если таким он оборудован. Запомните или выпишите ее и найдите инструкцию по ее устранению.
- Моргание капельки сообщает нам, что есть проблема с картриджем струйного устройства. Скорее всего, следует обнулить его счетчик памперса или полностью заменить чип.
