На принтере горит красная кнопка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает

Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.

В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.

На что обращать внимание в первую очередь

  1. Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
  2. Внутри аппарата застряла бумага или другой посторонний предмет.
  3. Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
  4. Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
  5. Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
  6. Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
  7. Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
  8. Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
  9. Поломка главной платы аппарата.
  10. Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.

Варианты решения неисправности

Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит», что проблем нет, оранжевый или желтый предупреждает, а красный сообщает о серьезных ошибках или неполадках.

  • Чаще всего, если на принтере горит красная лампочка или светится восклицательный знак в треугольнике, то это может сообщать об отсутствии картриджа внутри аппарата. В таком случае следует это самостоятельно проверить. Выключите технику из розетки, а только потом откройте крышку и извлеките картридж из него. Осмотрите «расходник» на предмет повреждений или посторонних предметов. Если он совсем новый и только куплен, то снимите защитные пленки и накладки с фотовала, чипа и вытяните ленту из корпуса, потянув за специальный пластиковый рычаг. Далее вставьте его обратно в устройство, включите принтер и дождитесь перехода в готовность. При этом красная и зеленая лампочки могут мигать одновременно.
  • Ситуация, когда время от времени мигает кнопка зеленым цветом, говорит о правильной работе техники и сигнализирует об обработке или загрузке данных о распечатываемых документах в память устройства. Это нормальное явление и не является ошибкой. Если зеленый горит постоянно, а мигает оранжевый цвет, то стоит обратить внимание на наличие бумаги в лотке. Если там ее достаточно, то возможно листы могли застрять внутри аппарата. В таком случаи ее стоит извлечь, но перед этим обесточив прибор.
  • Мигающая красная кнопка часто сообщает о неправильной установке картриджа на его место. А также может попросту пользователь неплотно закрыл крышку или вышел из строя соответствующий датчик. В ситуации с картриджем его нужно извлечь и снова вставить до щелчка, который сообщит об удачном завершении процедуры. Крышку откройте и проверьте, чтобы ничего не мешало ее плотному прилеганию к корпусу. При поломке датчика его нужно заменить в сервисном центре.
  • Если постоянно горят оба индикатора на корпусе принтера, то это может быть более сложная ситуация и поломка не всегда решаема в домашних условиях. Попробуйте выполнить все рекомендации из этой инструкции, но если это не поможет возобновить печать, то обратитесь в мастерскую по ремонту офисной техники в своем городе.
  • На корпусах некоторых моделей могут гореть кнопка с восклицательным знаком или молния в треугольнике. В первом случае нужно посмотреть, какую при этом ошибку показывает принтер на мониторе или своем экране, если таким он оборудован. Запомните или выпишите ее и найдите инструкцию по ее устранению.
  • Моргание капельки сообщает нам, что есть проблема с картриджем струйного устройства. Скорее всего, следует обнулить его счетчик памперса или полностью заменить чип.
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Влад Капиталов
Работаю системным администратором уже более чем 12 лет. Увлекаюсь программированием и ремонтом компьютерной техники.
Написано статей
100
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: