Ошибочно многие пользователи считают неисправностью ситуацию, когда на корпусе принтере Куосера 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и тот не печатает документы, которые были на него отправлены. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях такое происходить, что делать, как быстро самостоятельно в домашних условиях все исправить без обращения в сервисный центр. Инструкция применима ко многим моделям фирмы Kyocera. Для примера, из-за своей популярности взят fs1040.
Значения мигания индикаторов
- Ничего не светится и уведомлений нет, то это гласит о полной готовности устройства работать.
- Медленное мигание кнопки сигнализирует об отсутствии бумаги в лотке или о низком уровне порошка в картридже.
- Более быстрое мигание лампочки: лист бумаги застрял внутри устройства, финишный лоток полностью занят и новые отпечатки уже не помещаются, заполнена вся память принтера, используется неоригинальный расходный материал.
- Индикатор светится и не гаснет. Проверьте закрыты ли крышки. Возможно уже полностью закончился тонер для печати.
Если возникают затруднения с определением причин сообщения «Внимание», то можно воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет более точно диагностировать проблему. Найти ее можно на сайте компании или на диске с драйверами к принтеру.
Способы решения проблемы
- Проверьте, сколько листов осталось в лотке принтера и захватывает ли он их в начале процесса печати. Увеличьте количество бумаги до уровня более половины. Извлеките всю пачку бумаги из устройства, выровняйте ее и положите обратно.
- Если индикатор далее медленно светит, то стоит попробовать пополнить количество тонера.
- Выключите принтер с розетки, чтобы полностью его обесточить. Откройте крышки, извлеките картридж, а потом осмотрите внутри. Если заметите застрявшую бумагу, ее куски или другие посторонние предметы, то уберите их.
- Если был отправлен на печать большой файл (pdf документ или рисунок могут достигать размера в нескольков десятков мегабайт), то внутренняя память устройства вполне может не справляться. Выход один — разбить пдф на несколько, а для картинки уменьшить размер.
Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
Если варианты выше не дали положительных результатов, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оборудован датчиком уровня тонера и чипом, которые следят за количеством распечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, по данным чипа, должен был кончиться, то печать блокируется до замены на новый картридж. Что и случилось в нашей ситуации.
Есть три варианта решения проблемы:
- Купить новый картридж и продолжить печать им. Стоит он не дешево.
- После каждого пополнения порошка следует менять чип, который с нуля начнет считать количество напечатанных документов.
- Сбросить счетчик на чипе. Сделать это несложно, но нужно выполнять при каждом включении аппарата.
Инструкция по сбросу:
- Включите аппарат.
- Дождитесь пока остановиться мотор и начнет мигать красная лампочка.
- Одновременно на 5–7 секунд нажимаем кнопки «Старт» и «Отмена».
- Держим пока не начнет мигать красный с зеленым по очереди.
- Ждем пока процесс завершиться.
- Пробуем печатать.
Важно знать
Согласно гарантийному листу от компании, она не несет ответственности и снимает с себя гарантийные обязательства, если покупатель начнет использовать неоригинальный тонер или другие расходные материалы. Но, как показывает практика, многие владельцы активно используют возможность сбрасывания счетчиков, их замены и использования альтернативных взаимозаменяемых чернил. Это действительно позволяет отлично сэкономить.
Видео
Неоригинальный картридж с тонером KyoceraИсправляем еще одну популярную ошибку в принтерах этой марки.
