Причин, по которым внезапно не включается принтер много и самых разных: невнимательность пользователя, поломки шнуров, кабелей или выход из строя самого устройства. От модели проблема не зависит. Ломаются “представители” Epson, Canon, HP и всех других брендов.
Способы определить почему «приключилась» проблемная ситуация можно разделить на два типа: проверка дополнительных элементов (розетки, переноски, шнуры, кабеля) и самого печатающего устройства. Следует помнить, что Вы имеете дело с электрическим прибором, а потому примите меры безопасности от поражения током.
Эта инструкция уже помогла «оживить» такие модели принтеров: HP laserjet p1102, Epson L210, L110.
Причины проблемы
Любая техника со временем изнашивается, начинает «сбоить», теряет программные настройки – все это сказывается на стабильности работы. Принтер не включается по одной из причин:
- Отсутствует подача электропитания.
- Поломка проводов подключения или удлинителя.
- Повреждение самого устройства (застряла бумага, выход из строя платы управления принтера, засорение картриджей).
Для устранения неполадок нужно заранее разобраться с причиной сбоя.
Виды поломок
Поломки бывают: внешние – связаны с наружными факторами, влияющими на принтер, внутренние – повреждение локализировано в корпусе. Некоторые из них легко чинятся вручную, с другими не справиться без помощи мастера.
- Внешние - вызваны отсутствием подачи тока, поломками розеток, проводки, вилок и других элементов цепи. Ремонт заключается лишь в замене нерабочего элемента. После этого принтер начинает включаться и печатает без ошибок.
- Внутренние — проблема в самом оборудовании. Например, иногда в принтерах бумага застревает (характерно для всех моделей), мешая пройти следующей печати. Поломка может быть локализирована в печатающей головке или других механизмах. Владельцу придется отыскать поврежденный узел и исправить его – только после этого техника сможет продолжить печатать.
Что можно починить самому
Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.
Когда доверится специалистам
Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.
Проблемы с питанием
Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.
- Предохранители и стабилизатор. В квартирах подключение напряжения производится через «автоматы» на щитке площадки. В случае перенапряжения или короткого замыкания они отключают питание всего этажа или части квартир на нем. В частных домах использование стабилизаторов тока стало более распространенным в последнее время. Потому стоит проверить точно ли включен Ваш.
- Проверяем розетку. Рекомендуется отключить оборудование и подключить к разъему любую другую технику (зарядку с телефоном, компьютер, пылесос). Если ток поступает, то нужно искать другую причину.
- Провод подключения. Проверить провод сложнее, чем розетку. Нужно купить новый кабель или отнести в диагностический центр для проверки.
- Удлинитель. Если принтер подключается к сети не напрямую, а через тройник или удлинитель – возможно, дело в них (проверка аналогична — включить другой прибор). А также отметим, что подобные переноски для компьютерной техники часто комплектуются встроенным предохранителем от перенапряжения. В случае скачка напряжения в сети это устройство автоматически отключает подачу тока в удлинитель. При сильных колебаниях может перегорать. Замена производится на деталь аналогичного номинала. Перед началом работ шнур необходимо извлечь из розетки. При активной работе кнопка подсвечивается индикатором, как правило, красного цвета.
- Кнопка на корпусе принтера. Если индикатор питания на принтере не загорается, то обратите внимание на кнопку включения на корпусе. Она может быть круглой, квадратной или в виде тумблера. Со временем этот элемент техники выходит из строя из-за частого использования. Если заметили даже незначительные изменения в ее «поведении» при нажатии, то демонтируйте и проверьте («прозвоните») прибором, при наличии такого. Или сразу замените на новую.
- Внешний или внутренний блок питания. Если напряжение в норме, но кнопка питания продолжает не реагировать на нажатие, то поломка локализуется в блоке питания. Стоит обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и замены детали. Блок питания в разных моделях может быть спрятан внутри корпуса или представлен в форме отдельного элемента. Если внешний блок оснащен индикатором состояния, то проверить его работоспособность проще. Если лампочка или подсветка светят, то вероятно блок исправен.
Отказ отдельных узлов техники
В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.
- Застряла бумага — чаще всего печать останавливается из-за бумаги. Речь о замятии листа при подаче. Причина может заключаться в неправильном положении бумаги в податчике, повреждении узлов подачи. Если просто застрял лист, то его нужно убрать и повторно включить аппарат – он начнет работать. Механика лотка одинакова во всех моделях. Рекомендуется предварительно изучить техническую инструкцию, перед тем как «лезть» внутрь корпуса принтера. В целом вытащить бумагу при замятии не сложно.
- Закончилась краска или тонер — современные модели оснащены индикатором, который извещает пользователя об объеме чернил в картридже. Однако не все их замечают. Принтер перестает работать, когда краска закончилась, так как ему нечем печатать. Исправить поломку просто: достаточно заменить или заправить картридж. Чтобы посмотреть, сколько краски осталось, а потом, при необходимости, заправить картридж, сначала ознакомьтесь с нашими инструкциями и рекомендациями по этому направлению.
- Неисправность микросхем — если сгорела плата, предохранитель или другой элемент внутри, то самому будет трудно справиться с проблемой. Нужно идти в сервисный центр для диагностики и профессионального ремонта.
Короткое замыкание
Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.
- В картридже. Нужно вынуть чернильницы и картриджи, затем включить принтер повторно. Если оборудование исправно работает, то ток не проходит через этот узел. Сделайте осмотр картриджа, убедитесь, что контакты чистые и на них нет остатков засохшей краски. В случае обнаружения загрязнения его нужно устранить. Используйте салфетку без ворса и специальный раствор для очистки. Приготовить промывочную жидкость можно самому.
- Контактов в каретке. Следует осмотреть каретку. Если некоторые части залиты чернилами, то это может стать причиной для замыкания. Придется очистить деталь и проверить работу принтера. А также обратите внимание на состояние контактов, которые соприкасаются с картриджами, на предмет повреждений механического плана (изгибы, обломы, неправильное положение, отсутствие частей).
- В печатающей головке. Некоторые принтеры по конструкции позволяют демонтировать печатающую головку. Попробуйте снять ПГ. Если после разборки устройство включилось, то короткое замыкание локализировано в этом узле. Нужно отнести прибор в мастерскую для ремонта.
Полезные материалы:
- Способы прочистить печатающую головку.
- Варианты промывки картриджей струйной техники.
- Полная чистка принтера.
Особенности лазерных устройств HP
Лазерники” HP имеют одно уязвимое место в своей конструкции. Это плата управления (форматер). Его выход из строя является основной причиной отказа принтера включаться.
Чтобы перепроверить деталь, придется разобрать аппарат и отключить шлейф форматера. После попробуйте напечатать тестовую страницу кнопками на корпусе устройства. Как универсальный способ вывода пробного листа используйте вариант с открытием и закрытием крышки пять раз подряд.
Что еще можно сделать:
- Отключаем устройство от розетки.
- Разбираем, чтобы “попасть” внутрь.
- При необходимости отсоединяем шлейфы и провода, которые мешают. Главное — оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
- Для диагностики блока отключите его разъем от платы, подключите к сети и прибором померяйте поступающее напряжение. Полученные значения сверьте с указанными на этикетке.
- Подключайте принтер к сети электропитания и проверяйте работу, поочередно присоединяя шлейфы отдельных модулей. Таким способом можно найти “виновника” неисправности.
Остались вопросы — задайте в комментариях.