Способы устранить ошибку 0x000006ba «Подсистема печати недоступна» в Windows 7, 8, 10

В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операцию. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.

Возможные причины неисправности

  • Если отправить на печать много файлов сразу, а еще и большого размера, то вполне легко может образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс попросту зависает и образует проблему с распечатыванием на компьютере или ноутбуке.
  • Чтобы принтер работал, мало его подсоединить к ПК и настроить. Нужно настроить саму операционную систему, для этого необходимо дополнительно установить нужные компоненты, если ранее это не было сделано.
  • Кроме компонентов есть еще службы, которые непосредственно руководят процессом «общения» принтера с железом компьютера. Служба «Диспетчера печати» должна быть запущена во время печати и настроена на автоматический запуск при загрузке системы.
  • Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных надежных местах диска, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены.
  • Вирусы на «компе» нельзя исключать из «виновников» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать работу служб, а также повредить или вовсе удалить критично важные системные файлы.
  • Кардинальным решением может стать переустановка принтера «с нуля» и соответственно его драйверов. Процесс несколько отличается в зависимости от способа подключения устройства. Это может быть локальный или сетевой вариант.

Настройка и запуск нужных служб

  1. Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».
  2. В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
  3. Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.

В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.

Чистка очереди печати

  1. Откройте панель управления, а в ней раздел с принтерами.
  2. Найдите свою модель по названию.
  3. Мышкой через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
  4. Используя закладку «Принтер» произведите чистку списка заданий.
Другие способы чистки очереди печати
Воспользуйтесь, если вариант выше не сработал или не подходит в вашей ситуации.

Включение нужных компонентов Windows

  1. Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
  2. В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
  3. В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
  4. В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
  5. Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

  • Для таких целей в системе Windows существует специальная встроенная утилита «sfc». Чтобы ею воспользоваться, нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска наберите «Командная строка». Запустите ее от имени администратора, чтобы получить права на выполнение утилиты.
  • Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это запустит процесс сканирования немедленно. Во время проверки, при обнаружении проблем, будет все исправлено. Дождитесь его завершения.

Проверка на наличие вирусов

Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.

Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».

Переустановка принтера и его драйверов

Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.

Локальный

  1. Удалим старое устройство печати из системы.
  2. Отключаем принтер от компьютера или ноутбука.
  3. Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем наш аппарат оттуда.
  4. В диспетчере устройств делаем то же самое.
  5. В окне сервера печати (Windows+R, а затем вводим «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
  6. Перезагружаем ПК.
  7. Подключаем устройство печати и ждем автоматической установки и копирования новых файлов его программного обеспечения в систему.
  8. Если принтер не появился в списке, то производим установку вручную.

Удаление драйвера и принтера из операционной системы
Детальная инструкция действий с описанием каждого шага.

Ручная установка локального принтера на ПК
Подробная инструкция по подключению и настройке печати.

Сетевой

  1. Выполните все действия из инструкции выше до пункта под номером 6.
  2. Дальше заходим в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажимаем кнопку «Добавить» или «Установить» (в зависимости от версии «Виндовс»).
  3. Выбираем установку локального устройства.
  4. На этом шаге создаем новый порт, по которому в дальнейшем будет происходить подключение.
  5. Следуйте указаниям и командам мастера установки.
  6. Завершите процесс до конца.
  7. Перезагрузите «комп».
Варианты, как можно подключить сетевой принтер
Описание всех способов, нужных настроек, вариантов подсоединения к устройству по сети.

Видео

Рейтинг автора
5
Автор статьи
Влад Капиталов
Работаю системным администратором уже более чем 12 лет. Увлекаюсь программированием и ремонтом компьютерной техники.
Написано статей
123
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: