У многих пользователей компьютер или ноутбук часто выдает ошибку 0×00000057 при установке сетевого принтера в Windows 7, но не все знают как ее устранить. Проблема характерна именно для седьмой версии операционной системы фирмы Microsoft. В этой статье мы предлагаем несколько действительно быстрых способов решить проблему самостоятельно даже неопытным пользователям. Данная инструкция также поможет в ситуации, если система выдает уведомление «Указанный порт не существует» и никак при этом не удается подключиться к принтеру.
Попробуйте сначала узнать порт принтера программным способом и сверить с реальным подключением.
- Переустановка драйвера
- Настройка рабочей группы
- Включение сетевого обнаружения
- «Расшариваем» доступ к принтеру
- Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса
- Правка реестра системы
- Копируем корректный файл infpub.dat
- Обновление до Windows 8 или 10
- Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»
- Твик реестра
- Пересоздание порта
- Видео
Переустановка драйвера
- Запустите сервер печати через форму быстрого запуска программ. Нажмите на клавиатуре вместе Windows+R, введите «printerui /s».
- Перейдите на вкладку «Драйвера», а в списке найдите Вашу модель принтера.
- Нажмите кнопку удалить весь пакет.
- Перезагрузите свой компьютер или ноутбук.
- Попробуйте снова подключиться к нужному сетевому устройству печати, что повлечет за собой копирование файлов драйвера «с нуля».
Сборник «дров» под разные модели устройств.
![](https://printeru.info/wp-content/uploads/2019/02/41b96-clip-122kb-1-150x150.jpg)
Подробные инструкции для пользователей операционной системы Windows.
Настройка рабочей группы
Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.
- Открываем свойства системы нажатием Windows+Pause на клавиатуре.
- Посмотрите, какая рабочая группа указана.
- Параллельно проверьте значение этого же параметра на другом компьютере.
- При необходимости сделайте изменения используя ярлык справа.
- Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите систему.
Включение сетевого обнаружения
Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.
«Расшариваем» доступ к принтеру
- Через панель управления системой зайдите в раздел с принтерами и другими устройствами.
- Найдите свою модель по имени.
- Правой кнопкой мыши зайдите в свойства.
- Перейдите на вкладку «Доступ» и поставьте галочку напротив строки «Общий доступ».
Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.
Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса
В случае использования отдельного антивируса он может стать причиной ошибки и блокировать сетевое устройство. Чтобы проверить этот факт, отключите его на небольшой промежуток времени и попробуйте произвести подключение к принтеру. Если при отключенной защите все прошло без проблем, то нужно настроить свое антивирусное ПО должным образом. Согласно инструкции к Вашей версии защитника (это могут быть Касперский, Доктор Веб, Нод32 или другой) добавьте правило или исключение в файрвол для нужной модели принтера.
То же самое касается встроенного в систему «Виндовс» брандмауэра. Его тоже стоит отключить, чтобы исключить из перечня виновников. Сделать это можно через панель управления в разделе по безопасности.
Правила исключений блокировки сетевого трафика можно добавить в «Дополнительных параметрах» брандмауэра.
Правка реестра системы
Если в сети есть другой ПК или ноутбук с установленной Виндовс 7, на котором принтер не выдает ошибки 0×00000057 «Указанный порт не существует», то это можно использовать для решения неисправности.
- Нажмите кнопку «Пуск», а в строке поиска наберите «regedit».
- Запустите редактор реестра системы.
- Перейдите по веткам HKEY_LOCAL_MACHINE System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments.
- Далее, в зависимости от «битности» системы, выберите Windows NT x64 для 64-битных и Windows NT x86 — для 32 бита.
- Дальше \Drivers\Version-3\.
- Найдите и кликните мышкой по строке с названием Вашего проблемного принтера.
- Сделайте экспорт его в «reg» файл.
- Справа найдите и нажмите два раза мышей по параметру InfPath. Перейдите по адресу, указанному в окне.
- Скопируйте все содержимое папки на флешку. А лучше всю папку целиком.
- Откройте на проблемном ПК реестр и сначала импортируйте созданный ранее reg файл через закладку меню «Файл», а в нем «Импорт» реестра системы. Потом скопируйте файлы с флешки на диск «C» по адресу из окна на рисунке выше. Возможно, надо будет настроить доступы для копирования, если система откажется принимать файлы в системной папке.
- Перезагрузите компьютер.
Копируем корректный файл infpub.dat
Найдите на рабочем компьютере или скачайте из Интернета файл «infpub.dat» версии подходящей для Вин7. Скопируйте его в папку на своем ПК по адресу «C:\Windows\System32\DriverStore\». Правой клавишей мышки вызовите контекстное меню, откуда зайдите в свойства этого файл, а потом на закладку «Безопасность». Для группы «Администраторы» дайте полный доступ на все действия. Снова попробуйте произвести подключение к принтеру по сети.
Обновление до Windows 8 или 10
Если ни один из способов не смог помочь Вам в решении проблемы с ошибкой 0×00000057, то кардинальным вариантом можно считать обновление системы на ПК к новым более свежим версиям Виндовс 8.1 или 10. Не забывайте, что в таком случае необходимо будет сделать резервное копирование всей важной информации, переустановить используемые программы, сделать настройки интернета.
Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»
Твик реестра
Создайте текстовый файл с любым именем и расширением «.reg». Скопируйте и вставьте в этот файл такой код.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Ports]
«COM1:»="9600,n,8,1"
«COM2:»="9600,n,8,1"
«COM3:»="9600,n,8,1"
«COM4:»="9600,n,8,1"
«FILE:»="«
„LPT1:“=»"
«LPT2:»="«
„LPT3:“=»"
«XPSPort:»="«
„Ne00:“=»"
«Ne01:»="«
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
„Driver“=»localspl.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Shared Fax Monitor]
«Driver»="FXSMON.DLL"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
«Driver»="tcpmon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]
«StatusUpdateInterval»=dword:0000000a
«StatusUpdateEnabled»=dword:00000001
«LprAckTimeout»=dword:000000b4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
«Driver»="usbmon.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\WSD Port]
«Driver»="WSDMon.dll"
Сохраните файл, а потом запустите и согласитесь с уведомлением о редактировании реестра.
Перезапустите компьютер. Запустите проверку целостности системных файлов утилитой «sfc /scannow» в
командной строке. По окончании процедуры снова перезагрузите ПК.
Пересоздание порта
- Зайдите в панель управления, а оттуда в раздел с принтерами на ПК, к которому настроено сетевое устройство таким.
- Выберите его из списка и откройте его свойства.
- Перейдите на закладку порты.
- Удалите текущий, отмеченный флажком.
- Нажмите на кнопку создания нового.
- Выберите тип «Standart TCP/IP».
- Задайте имя принтера и нового порта.
- Следуйте указаниям мастера установки.
- Пробуйте подключаться к устройству с проблемного «компа».
Видео
Остались вопросы — задайте в комментариях.