Причины, по которым принтер не печатает с Интернета

Каждый пользователь довольно много времени проводит в сети Интернет. Потому не удивительно, что часто возникает потребность в выводе некоторой информации непосредственно на листы бумаги. Но не всегда это удается сделать быстро или произвести вообще. У многих возникает проблема, когда принтер не печатает из браузера. И неважно какой это Опера, Хром, ФФ или Яндекс. В этой статье мы рассмотрим, почему такое происходит и что делать в сложившейся ситуации.

Установлен ли принтер

Первым делом стоит проверить, установлен ли аппарат в системе Виндовс. Для этого переходим в «Панель управления», а оттуда в раздел с принтерами. Ищем, какая из моделей отмечена зеленым флажком или меткой. Дальше стоит сверить ее модель с обозначениями на самом корпусе принтера. Они должны совпадать. Если отмечено не то устройство, то там же исправляем это через контекстное меню.

Если в списке не нашли нужный девайс, то высока вероятность, что он вовсе не подключен. Проверьте кабеля соединения, включите принтер и убедитесь, что он исправен и работает. Об этом могут уведомлять индикаторы на его корпусе. Их зеленый цвет «говорит», что все отлично.

Другой браузер

Не стоит откидать вариант, когда проблема актуальна только для одного определенного браузера. Следует произвести печать в каком-либо другом. Благо их предостаточно, а скачивание и установка под силу даже неопытному пользователю. Вообще старайтесь иметь установленными на своем компьютере или ноутбука сразу два или три браузера.

Обновить текущий

Не игнорируйте предложения браузера о свежих обновлениях. Часто разработчики исправляют критические уязвимости и другие мелки недочеты. Если ранее проблем с печатью не было, а сейчас такое наблюдается, то стоит произвести обновление до последней версии. Это можно сделать двумя способами.

  1. Найдите и скачайте нужный файл установки на сайте производителя.
  2. В самом браузере в меню в разделе о продукте («Справка», «О программе» и тому подобное) в большинстве случаев есть уведомление о выходе новых версий.

Вирусы и антивирус

  • Сделайте полную проверку своей системы на предмет наличия вирусов и других вредоносных утилит. Они вполне могут блокировать работу печатающей техники из определенных программ. Такие процедуры лучше всего проводить в безопасном режиме и при наличии последней базы антивируса.
  • Попробуйте на некоторое время отключить свой антивирус. Затем произведите печать. В случае удачного завершения процесса стоит добавить браузер в исключения антивируса.
  • Если используется сетевой принтер, то брандмауэр системы Windows может быть виновником проблем. Его работу стоит остановить на некоторое время, чтобы проверить этот факт.

Проблемы с Касперским

С популярным антивирусом от компании «Касперского» часто можно получить ошибку с сообщением «Нет доступа к сетевому принтеру» при печати с Интернета. В таком случае стоит произвести такие действия:

  1. Изменить тип сети с общественной на домашнюю или сеть предприятия.
  2. В домашней настроить общий доступ к принтерам и папкам.
  3. Эти действия провести на ПК, к которому непосредственно подключен сетевой принтер. Это может быть не тот, с которого сейчас производится печать.
  4. В самом антивирусе зайдите по такому пути «Настройка -> Сетевой экран -> Настройка -> Сети». Нужную сеть отметьте локальной или довершенной через контекстное меню.

Обновление драйверов

Обновить драйвер самого печатающего устройства будет полезным не только в этом случае, но и вообще в целях профилактики возникновения ошибок и проблем в будущем.

  1. Предварительно скачайте файлы драйвера на сайте производителя устройства.
  2. Сохраните и распакуйте их на один из дисков.
  3. Нажмите кнопку «Пуск» и наберите в строке поиска «Диспетчер устройств».
  4. Откройте его и в списке найдите свой принтер.
  5. В верхнем меню нажмите кнопку «Обновить драйверы».
  6. Дальше выберите ручной вариант и укажите путь к ранее сохраненным файлам.
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Влад Капиталов
Работаю системным администратором уже более чем 12 лет. Увлекаюсь программированием и ремонтом компьютерной техники.
Написано статей
118
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: